Problemy z wydawaniem aktów zgonów, urodzenia oraz małżeństw w szczecińskim Urzędzie Stanu Cywilnego. To z powodu aplikacji "Źródło", mającej ułatwić pracę i obsługę dokumentów.
Z powodu zmian przepisów urzędnicy korzystają z niej od poniedziałku. Program działa jednak za wolno, zdarza się też, że wylogowuje użytkowników.
Jak mówią petenci, nie mogli przez to m.in. pochować swoich bliskich.
- Od wczoraj czekam na akt zgonu mojej mamy i nie mogę jej pochować. - Ciało leży w prosektorium i sytuacja jest beznadziejna. - To woła o pomstę do nieba - komentują petenci.
Jeżeli takie sytuacje będą się powtarzać, to konieczne będzie przechodzenie na tryb awaryjny - mówi Karol Lipiński, kierownik szczecińskiego Urzędu Stanu Cywilnego.
- Będziemy wydawać papierowe dokumenty i rejestrować podobnie jak przed 1 marca. Oznacza to, że nie będziemy dokonywać rejestracji w aplikacji "Źródło". Będziemy działać na podstawie nowych przepisów, ale wydawać dokumenty papierowe - tłumaczy Lipiński.
Zastępca dyrektora Biura Obsługi interesantów szczecińskiego magistratu, Adriana Brzeźniak-Misuro poinformowała nas, że składanie wniosków o wydanie dowodów osobistych przebiega sprawnie.
Ministerstwo Spraw Wewnętrznych podaje, że owszem były problemy z łącznością z aplikacją "Źródło", ale teraz jest już ona sprawna.
Jak mówią petenci, nie mogli przez to m.in. pochować swoich bliskich.
- Od wczoraj czekam na akt zgonu mojej mamy i nie mogę jej pochować. - Ciało leży w prosektorium i sytuacja jest beznadziejna. - To woła o pomstę do nieba - komentują petenci.
Jeżeli takie sytuacje będą się powtarzać, to konieczne będzie przechodzenie na tryb awaryjny - mówi Karol Lipiński, kierownik szczecińskiego Urzędu Stanu Cywilnego.
- Będziemy wydawać papierowe dokumenty i rejestrować podobnie jak przed 1 marca. Oznacza to, że nie będziemy dokonywać rejestracji w aplikacji "Źródło". Będziemy działać na podstawie nowych przepisów, ale wydawać dokumenty papierowe - tłumaczy Lipiński.
Zastępca dyrektora Biura Obsługi interesantów szczecińskiego magistratu, Adriana Brzeźniak-Misuro poinformowała nas, że składanie wniosków o wydanie dowodów osobistych przebiega sprawnie.
Ministerstwo Spraw Wewnętrznych podaje, że owszem były problemy z łącznością z aplikacją "Źródło", ale teraz jest już ona sprawna.