Jak twierdzą świadkowie, z podziemi dworca wydobywały się kłęby dymu. Początkowo wszystkie połączenia kolejowe prowadzące przez ten dworzec zostały zamknięte. Obecnie przywrócono już ruch pociągów kursujących na długich dystansach.

Policja Federalna w Berlinie potwierdziła na Twitterze wybuch pożaru na terenie dworca. Na miejscu szybko zjawiły się policja i wozy straży pożarnej. Zablokowano wszystkie okoliczne ulice. W trakcie pożaru na dworcu stał pociąg kolejki miejskiej z 250 pasażerami w środku, który zdążył bezpiecznie odjechać. Służby ratownicze sprawdzają, czy nikt w pociągu nie został ranny.

Z dworca, który obecnie jest zamknięty, ewakuowano wszystkich pasażerów. Wiadomo, że ranna została co najmniej jedna osoba. Przyczyna pożaru nie jest jeszcze znana.