W akcji ratunkowej brał udział śmigłowiec, trzy ekipy żandarmów z psami wyszkolonymi do poszukiwania ofiar lawin, a także ratownicy górscy. Ich zdaniem to nie trzech narciarzy, którzy korzystając ze wspaniałych warunków śniegowych jeździli poza utartymi trasami spowodowało zejście lawiny.

Według prefektury Wysokich Pirenejów, masy śniegu zsunęły się w sposób naturalny. W ostatnim czasie często w tym rejonie sypało i śnieg nie trzymał się podłoża.

Narciarze pochodzili z rejonu Bordeaux i Poitiers w środkowej Francji. Na miejsce tragedii przybyły ich rodziny i aby udzielić im wsparcia uruchomiono, przewidzianą francuskimi procedurami ratowniczymi, komórkę medyczno-psychologiczną. To kolejny dramat w Pirenejach. We wtorek pod lawiną zginął 19-stoletni narciarz.

Nagłe skoki temperatury i duże opady śniegu sprawiły, że w Pirenejach wprowadzono podwyższony trzeci stopień zagrożenia lawinowego w pięciostopniowej skali.