Do wypadku doszło około 2.15 kilka mil morskich na zachód od miasta Hamburgsund. Według służb ratunkowych za burtę promu należącego do szwedzkiego armatora Stena Line, z wysokości 20 metrów wypadł mężczyzna.

Anders Länholm, z centrali ratownictwa lotniczego w Göteborgu, powiedział norweskiemu dziennikowi Verdens Gang, że świadkami zdarzenia było kilku pasażerów promu. Do tej pory nie ustalono tożsamości mężczyzny.

W akcji poszukiwawczej brały udział m.in. śmigłowce ze Szwecji i Norwegii, statki szwedzkiego Urzędu Żeglugi Morskiej, jednostki Straży Wybrzeża oraz dwa duńskie promy.