Wybuch nastąpił w w momencie, gdy zbiornik był pusty. W czasie prac serwisowych gwałtownie wzrosło ciśnienie kotła. Dwóch pracowników - jeden 41 lat, drugi 48 - znajdowali się obok i obaj zostali ranieni odłamkami konstrukcji. Starszy z poważnym urazem brzucha trafił na salę operacyjną w głogowskim szpitalu. Młodszy na SOR-ze w tej samej placówce przechodzi badania i będzie pod obserwacją lekarzy jeszcze przynajmniej przez kilka godzin.

Na razie nie wiadomo dlaczego wewnątrz instalacji do wytwarzania siarczanu niklu wytworzyło się tak duże ciśnienie, że rozerwało metalową kapsułę. Nieoficjalnie hutnicy sugerują, że nie chodzi o awarię maszyny, ale raczej ktoś popełnił błąd.