Jak informują służby ratownicze, statek, który był w drodze do Stavanger, wysłał sygnał ”mayday” około godziny 14. Załoga wycieczkowca poinformowała, że awarii uległ jeden z silników jednostki. Na morzu wieje wiatr z prędkością 20 m/s. Fale sięgają 10 metrów wysokości.

W akcji ratunkowej biorą udział cztery helikoptery. Na pomoc wyruszyły także duże jednostki znajdujące się obecnie w okolicy. Ewakuowani pasażerowie transportowani są do miejscowości Hustad, gdzie natychmiast zorganizowano centrum wsparcia. Według dowodzących akcją ratowniczą, nie ma zagrożenia dla życia i zdrowia pasażerów.

Statek Viking Sky został zbudowany w 2017 roku. Jest zarejestrowany w Bergen w Norwegii.