Pożar wybuchł w czteropiętrowym centrum handlowym NCCC Mall w sobotę rano czasu lokalnego. Zaczął rozprzestrzeniać się na trzecim piętrze, gdzie znajdowały się tekstylia, drewniane meble i wyroby z tworzyw sztucznych. Ludzie znajdujący się wewnątrz budynku zostali uwięzieni.