Mieszkańcy Szczecina, którym ogrzewanie dostarcza Szczecińska Energetyka Cieplna, narzekają na 100-procentowy wzrost opłat. Co więcej klienci żalą się także na nieczytelność rachunków, jakie otrzymują od nowych spółek obsługujących SEC. Tylko jedna z 5 pozycji dotyczy ciepła. Tymczasem Szczecińska Energetyka Cieplna twierdzi, że kilku poprzednich miesiącach w Szczecinie ogrzewanie dla niektórych grup taryfowych nawet potaniało. Jaka jest prawda? Jak wygląda obecna sytuacja na rynku grzewczym w Szczecinie?
Goście:
Monika Kaczanowska - kierownik biura obsługi klienta Szczecińskiej Energetyki Cieplnej
Danuta Misztal - rzecznik prasowy Szczecińskiej Energetyki Cieplnej
Longina Kaczmarek - Miejski Rzecznik Konsumentów w Szczecinie
Agnieszka Głośniewska - rzecznik prasowy Urzędu Regulacji Energetyki
Monika Kaczanowska - kierownik biura obsługi klienta Szczecińskiej Energetyki Cieplnej
Danuta Misztal - rzecznik prasowy Szczecińskiej Energetyki Cieplnej
Longina Kaczmarek - Miejski Rzecznik Konsumentów w Szczecinie
Agnieszka Głośniewska - rzecznik prasowy Urzędu Regulacji Energetyki