Jest lepiej niż dekadę temu, ale problem wciąż pozostał. Prawie trzy miliony Polaków nie ogrzewa dostatecznie swoich mieszkań, bo brakuje im pieniędzy. Przeciętne gospodarstwo domowe wydaje co miesiąc na użytkowanie mieszkania i energię 1/5 swoich dochodów. W ogrzewaniu dominują paliwa stałe i ciepło sieciowe. W Szczecinie sporo rodzin wciąż korzysta z dopłat na opał. Wielu na ten cel przekazuje pieniądze z programu "Rodzina 5000+". Co zrobić, by ciepło nie było dobrem luksusowym?