Nikt nie chce, aby opuszczali nas rodzice czy inni bliscy, ale upływ czasu i niespodziewane zdarzenia są nieuniknione. W dobie nowych technologii, po śmierci takiej osoby, oprócz konieczności załatwienia wszelkich formalności związanych z ceremonią pogrzebową są też inne problemy. Chodzi o to, co zrobić z kontem w banku, profilem na Facebooku oraz Twitterze czy adresem e-mail? Niemal każdy posiada bowiem przynajmniej jedno z wymienionych rzeczy. Znane są przypadki, kiedy konto na profilu społecznościowym zaczyna żyć swoim życiem i staje się na przykład swego rodzaju "ścianą wspomnień".