Play w statystykach
Fakt, że klienci masowo decydują się na przeniesienie numeru do sieci Play, jest wytłumaczalny. To bardzo dynamicznie rozwijający się operator. Od pojawienia się w 2007 roku, lata mozolnej pracy i rozwój infrastruktury przynoszą skutek. Sieć ma już kilkanaście tysięcy stacji rozsianych po całej mapie Polski, a każdego miesiąca operator instaluje nowe lub modernizuje już działające anteny radiowe.
Ogromny wzrost popularności w kategorii klientów korzystających z usług telekomunikacyjnych sieci Play potwierdza Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE). W niemal każdym komunikacie UKE sieć nie tylko znajduje się w czołówce w ogólnej liczby użytkowników na rynku, ale również w kategorii nowych właścicieli kart. Oznacza to, że użytkownicy chętnie migrują do Play.
Powody, dla których użytkownicy decydują się na przeniesienie numeru do Play – TOP 5
Nie jest łatwo wytypować pięć największych zalet operatora Play, ponieważ sieć buduje, utrzymuje, a nawet powiększa przewagę nad konkurencyjnymi operatorami w licznych obszarach. Poniższe zestawienie korzyści operatora zostało przygotowane przez redakcję na bazie osobistych doświadczeń oraz po zebraniu ocen i opinii użytkowników.
Zróżnicowana oferta uszyta na miarę
Klienci sieci Play mogą przebierać w ofertach. Dotyczy to taryf prepaid i abonamentów. Niezależnie od oferty użytkownik może liczyć na darmowe rozmowy, SMS-y oraz MMS-y bez limitu. Dodatkową korzyścią, zwłaszcza obecnie, są duże pakiety danych mobilnych.
W przypadku wybranych ofert abonamentowych (M, L, HOMEBOX) klient ma także dostęp do usług telewizji internetowej Play NOW. Możliwe są także specjalne rabaty na smartfony (m.in. opłata na start 1 zł).
Dostęp do nowoczesnych smartfonów w niższej cenie
Telefony już dawno nie służą tylko do połączeń głosowych i komunikacji z wykorzystaniem wiadomości SMS czy MMS. Obecnie to całe centra rozrywki mające bardzo szerokie zastosowanie. Nowoczesny smartfon z połączeniem internetowym – z pakietu danych lub przez Wi-Fi – pozwala przeglądać portale społecznościowe, platformy zakupowe czy pocztę elektroniczną.
Branża mobile rozwija się bardzo dynamicznie, co oznacza, że na rynek trafiają coraz nowocześniejsze urządzenia mobilne w formie smartfonów (np. ze składanymi i elastycznymi wyświetlaczami, wykorzystujące sztuczną inteligencję, uczenie maszynowe, technologię VR (wirtualna rzeczywistość), AR (rozszerzona rzeczywistość) czy łączność 5G). Jednak innowacje kosztują, a nowy, zaawansowany smartfon to koszt kilku tysięcy złotych.
Przeniesienie numeru do Play to nie tylko możliwość rozłożenia promocyjnej ceny telefonu na raty i doliczeniu do abonamentu. Operator regularnie oferuje promocje na telefony (np. zakup ze zniżką do kilkudziesięciu procent lub do kilkunastu rat za telefon gratis). Pozwala to zaopatrzyć się w nowoczesne urządzenie mobilne w bardzo atrakcyjnej cenie.
Minimum formalności
Przeniesienie numeru to prawo przysługujące wszystkim klientom z polskimi numerami telefonu. Odbywa się to zgodnie z wytycznymi Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Na zmianę usługodawcy może zdecydować się klient opłacający abonament oraz korzystający z kart przedpłaconych prepaid.
Proces nie jest skomplikowany, natomiast nie zawsze operatorzy w równym stopniu pomagają klientom. W sieci Play wszystkie formalności są załatwiane przez operatora. Użytkownik zdecydowany na przeniesienie numeru nie musi nawet odwiedzać salonu sprzedaży sieci Play. Cały proces można wykonać szybko i sprawnie przez Internet. W trakcie migracji konsultanci są do dyspozycji klienta. Użytkownik jest krok po kroku przeprowadzany przez intuicyjny interfejs na stronie play.pl. Informacja o pozytywnie zakończonym procesie przenoszenia numeru do Play jest przesyłana klientowi we wiadomości SMS lub na adres e-mail.
Bezpłatny numer tymczasowy
W przypadku sieci Play przeniesienie numeru do konkurencyjnej sieci może mieć miejsce nawet 6 miesięcy przed zakończeniem obowiązującej umowy. Przez cały okres od podjęcia decyzji o przeniesieniu użytkownik otrzymuje bezpłatny numer tymczasowy, ważny do czasu zakończenia migracji aktualnego numeru do Play.
Pakiet startowy zawiera wybraną ofertę docelową oraz kartę SIM. Po zakończeniu aktualnej umowy oferta zostanie przeniesiona na bieżący numer. Jednak co najistotniejsze, do czasu migracji, co oznacza maksymalnie 6 miesięcy, nowy klient sieci Play nie płaci abonamentu za ofertę przypisaną do numeru tymczasowego.
Rabaty dla lojalnych klientów
Duża konkurencja na rynku usług telekomunikacyjnych służy klientom nagradzanym za lojalność. Zaufanych użytkowników docenia także sieć Play. Lojalny klient może liczyć m.in. na niższe opłaty aktywacyjne oraz rabaty na kolejne karty SIM przenoszone do sieci.
Powyższe korzyści potwierdzają, że masowe przenoszenie numerów do Play nie jest dziełem przypadku, a przecież to tylko wybrane zalety „fioletowego operatora". Można z dużą odpowiedzialnością stwierdzić, że aktualnie sieć Play ma najlepszą ofertę mobilnej telekomunikacji dla klientów.