Radio Szczecin
Kiedy musimy ustanowić regulamin i co należy w nim zawrzeć? Czy rejestracja znaku towarowego to obowiązek? Na co koniecznie zwrócić uwagę przy prowadzeniu działalności outsourcingowej?
Działalność outsourcingowa – na co zwrócić uwagę?
Firma, która decyduje się na prowadzenie działalności outsourcingowej, musi przede wszystkim pamiętać, że jedynym dozwolonym w Polsce modelem outsourcingowym jest outsourcing procesowy. W odróżnieniu od nieprawidłowego, czyli outsourcingu pracowniczego, firma outsourcingowa może oferować jedynie wykonanie konkretnej usługi innym przedsiębiorstwom.
Obowiązkiem wtedy jest wskazanie odpowiedniego kodu PKD (Polska Klasyfikacja Działalności), który musi znaleźć się na fakturze. Obowiązkiem jest posiadanie w swojej ofercie kodów do każdej z usług, którą oferuje się za pośrednictwem działalności outsourcingowej. Nie ma znaczenia dla firmy zamawiającej, kto wykonuje usługę, gdyż kontraktorów zatrudnia firma outsourcingowa, a firma-klient nie ma często nawet styczności z tymi pracownikami.
Czy znak towarowy należy koniecznie rejestrować?
Rejestracja znaku towarowego przez firmę nie jest prawnie konieczna. Chociaż nie są przewidziane żadne kary ani sankcje za jej brak, to pod kątem biznesowym rejestracja znaku wydaje się wręcz kluczowa. Bez niej możliwość zabezpieczenia przed utratą nazwy, uzyskanie wyłącznego prawa do marki czy dochodzenia swoich praw na wypadek podszywania się lub kopiowania przez konkurencję nie będzie prawnie wykonalna.
Pomocną opcją w konflikcie dwóch takich samych lub podobnych znaków, jeśli firma działa również poza granicami Polski, jest ubieganie się o uprzednie pierwszeństwo. Najprościej ujmując – prawo do rejestracji znaku przysługuje temu, który jako pierwszy dokonał zgłoszenia. Data zgłoszenia w urzędzie ma tutaj kluczowe znaczenie. Reasumując – uprzednie pierwszeństwo daje realną przewagę prawną w sporach o znak towarowy.
Jakie obowiązki dla firmy wiążą się z regulaminem? Obowiązki wynikające z RODO (polityka prywatności, obowiązek informacyjny), DSA, Omnibus, Ochrona bezpieczeństwa produktów- GPSR.
Biznes w działający online w 2026 r., czyli właściwie każdy, ma obowiązek posiadania regulaminu. Temat ten jest tak obszerny, że mogę tu zaledwie zasugerować najważniejsze aspekty tego tematu. Istnieje szereg obowiązków prawnych, które przedsiębiorca zakładający biznes musi wypełnić, na czele z obowiązkiem informacyjnych wobec klientów. Brak regulaminu albo posługiwanie się dokumentem niezgodnym z aktualnie prowadzoną działalnością może grozić wysokimi karami.
Najważniejsze z nich są to:
- obowiązki związane z RODO;
- obowiązki związane z DSA;
- obowiązki związane z dyrektywą Omnibus;
- obowiązek ochrony bezpieczeństwa produktów – dyrektywa GPSR;
Wszystkie podmioty prowadzące sprzedaż online, oferują usługi cyfrowe, prowadzą platformę internetową czy też działają w modelu SaaS muszą wypełnić szereg przepisów prawnych. Do najistotniejszych należą przepisy związane z:
- RODO;
- ustawą o prawach konsumenta;
- ustawą o ochronie konkurencji i konsumentów;
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
- prawem komunikacji elektronicznej;
- kodeksem cywilnym.
