W ceremonii otwarcia biura wzięło udział około 100 osób z Południa i Północy. Biuro łącznikowe mieści się w czteropiętrowym budynku w Kaesong. Placówką kierować mają wspólnie przedstawiciele Korei Południowej i Północnej: południowokoreański wiceminister ds. zjednoczenia Chun Hae Sung oraz wiceprzewodniczący północnokoreańskiego komitetu ds. pokojowego zjednoczenia Jon Chong Su. Kierownicy mają spotykać się bezpośrednio co najmniej raz w tygodniu.

Południowokoreańska Agencja Prasowa Yonhap zwraca uwagę, że biuro łącznikowe mieści się w specjalnej strefie ekonomicznej w Kaesong, gdzie do 2016 roku znajdowały się południowokoreańskie fabryki. Zostały one zamknięte ze względu na północnokoreańskie próby jądrowe i rakietowe. Władze Korei Południowej twierdzą, że otwarcie biura łącznikowego nie jest związane z ewentualnym wznowieniem działalności strefy ekonomicznej. Fabryki w Kaesong najprawdopodobniej nie będą mogły wznowić produkcji do czasu zdjęcia z Korei Północnej sankcji ONZ.