Zgodnie z raportem, jaki przygotowała między innymi Polska Agencja Informacji i Inwestycji Zagranicznych nasze miasto znalazło się wśród dwunastki wschodzących gwiazd tego rodzaju usług.

Na uwagę zasługuje też fakt że, tylko cztery spośród tych firm posiada polski kapitał, reszta to przedsiębiorstwa z kapitałem zagranicznym.

W raporcie pod uwagę brane były m.in. takie kryteria jak: liczba centrów i zatrudnienie, obsługiwane procesy, wysokość wynagrodzenia czy znajomość języków.