- To po skargach klientów - mówi prezes UOKiK Marek Niechciał. - Klienci kantorów, w tym zagraniczni, wskazywali, że nie wiedzieli, jaki jest rzeczywisty kurs transakcji, ponieważ brali kurs sprzedaży za kurs kupna. To było spowodowane odmiennym niż w innych kantorach sposobem prezentacji kursu kupna i sprzedaży. Kolumny były zamienione miejscami.

Przez zamienienie kolumn kupna i sprzedaży na wymianie pięciuset euro klienci tracili około pięciuset złotych. Efektem postępowania Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów może być kara finansowa. Kantorów obu sieci, przeciwko którym toczy się postępowanie nie ma w Szczecinie.