Na Gatwick wszystko zgodnie z rozkładem. Na Heathrow odwołana część lotów krótkodystansowych, a do tego opóźnienia - tak według British Airways ma wyglądać poniedziałek.

Linie opublikowały specjalną wiadomość dla pasażerów: Przepraszamy. Robimy co możemy. British Airways ciągle jednak nie informuje o szczegółach awarii, chociaż utrzymuje, że to nie był atak hakerski.

Tymczasem wielu pasażerów, choćby w umieszczonych w internecie filmikach, od początku narzeka, że otrzymuje zero informacji.

Według prawa, British Airways jest winne klientom odszkodowanie. Musi zapłacić choćby za jedzenie czy noclegi. Przewidywany koszt to dziesiątki milionów funtów.