Bartosz Klimczuk z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów podkreśla, że biuro podróży musi poinformować o podwyższeniu ceny z odpowiednim wyprzedzeniem.

- Biuro podróży może wnieść o taką podwyżkę na trzy tygodnie przed wyjazdem, najpóźniej na trzy tygodnie przed wyjazdem i tylko może to podwyższyć o 8 procent. Jeżeli ta kwota będzie większa, w takich sytuacjach możemy wnieść o bezkosztową rezygnację z umowy - tłumaczy Klimczuk.

Jeśli z powodu wyższych cen paliwa dopłaty domaga się linia lotnicza, konsument ma prawo zwrócić zakupiony bilet. W razie problemów Bartosz Klimczuk radzi skontaktować się z Rzecznikiem Praw Pasażerów, który działa przy Urzędzie Lotnictwa Cywilnego.

Edycja tekstu: Piotr Kołodziejski