Do usterki doszło najpierw po godz. 11. Na pobliskiej budowie robotnicy uszkodzili kabel zasilający. Awarię szybko usunęli pracownicy Enei. Później doszło jednak do kolejnej. Tym razem padł system wewnętrzny na terenie galerii.

Wszystkie butiki zostały zamknięte. Zakupy można było zrobić jedynie w hipermarkecie Auchan, gdzie prąd był. Po godz. 19 - jak poinformowali pracownicy Galaxy - niektóre sklepy zostały otwarte. Centrum handlowe jest czynna do 21.

W ramach przeprosin za niedogodności firma postanowiła, że do końca października klienci będą mogli korzystać z parkingu za darmo.