Mieszkańcy prawobrzeża Szczecina czy przedsiębiorcy, którzy przez dwa dni nie mieli dostaw ciepła, mogą domagać się odszkodowania.
Jak mówiła w naszej audycji "Czas Reakcji" Danuta Misztal z SEC-u, w zależności od tego z kim mieszkańcy mają zawartą umowę na ogrzewanie i ciepłą wodę, mogą zgłosić się albo do Szczecińskiej Energetyki Cieplnej, albo do zarządcy.
- Mogą wystąpić z takim wnioskiem. Mogą po prostu złożyć reklamację i poprosić o bonifikatę - wyjaśniała Misztal.
Nie powiedziała jednak o jakie kwoty chodzi. - Nie pokuszę się o taką prognozę. To jest wszystko w gestii naszych koleżanek i kolegów z działu finansowego - tłumaczyła Danuta Misztal.
Wyłączenie dostaw ciepła w środę i czwartek było związane z koniecznością modernizacji sieci. Akurat okres przedświąteczny pasował wykonawcy. Informacja o tym dotarła do mieszkańców między innymi osiedla Bukowego dzień wcześniej. SEC przyznaje, że za późno powiadomiła zarządców.
- Mogą wystąpić z takim wnioskiem. Mogą po prostu złożyć reklamację i poprosić o bonifikatę - wyjaśniała Misztal.
Nie powiedziała jednak o jakie kwoty chodzi. - Nie pokuszę się o taką prognozę. To jest wszystko w gestii naszych koleżanek i kolegów z działu finansowego - tłumaczyła Danuta Misztal.
Wyłączenie dostaw ciepła w środę i czwartek było związane z koniecznością modernizacji sieci. Akurat okres przedświąteczny pasował wykonawcy. Informacja o tym dotarła do mieszkańców między innymi osiedla Bukowego dzień wcześniej. SEC przyznaje, że za późno powiadomiła zarządców.

Radio Szczecin