Z danych zachodniopomorskiego NFZ-u wynika, że prawie 13 tysięcy pacjentów w ubiegłym roku nie przyszło na wizytę. Statystyki dotyczą tylko poradni: endokrynologicznych, kardiologicznych i ortopedycznych. O rezygnacji z wizyty poinformowało około 20 procent pacjentów. By poprawić te dane, zachodniopomorski NFZ będzie wysyłać do pacjentów SMS-y. Pierwsi z nich wiadomość tekstową otrzymają już dziś, będą to przede wszystkim osoby, które idą na pierwszą wizytę do endokrynologa, kardiologa czy ortopedy.

SMS-y przyjdą około trzech tygodni przed wizytą. Jest to możliwe dzięki temu, że do lekarzy tych specjalności wizyty umawia się przez internet.