Odwiedzający miasto docenili tereny zielone, sprawny transport publiczny, czystość i wygodną komunikację pieszą i rowerową. Szczecin jest też postrzegany jako bezpieczny i otwarty - 96 proc. ankietowanych turystów uznało, że czuje się tu komfortowo. Ocenili także miasto jako inkluzywne i przyjazne różnym grupom społecznym.

Przyjezdni wskazali też obszary, w których można by wprowadzić poprawki - to m.in. lepsze oznaczenie "zielonych" miejsc, promocja transportu kolejowego i większa liczba wydarzeń.