Urząd Transportu Kolejowego skupia się na tym, że podróżni nadal nie są w stanie kupić jednego biletu na przejazd pociągami różnych spółek. Podkreśla także, że często zdarza się, że zarówno w kasach jak i w dworcowych automatach nie zawsze można kupić bilet na wszystkie połączenia kolejowe.

Tymczasem wprowadzenie jednego wspólnego biletu na kolei cały czas się opóźnia i to pomimo tego, że spółka PKP i Ministerstwo Infrastruktury i Budownictwa zgodnie podkreślają, że jest to dla nich sprawa priorytetowa.

Według wstępnych założeń, w specjalnym serwisie internetowym podróżni mogliby kupić bilety na pociągi wszystkich przewoźników takich jak PKP Intercity, Przewozy Regionalne czy też spółek samorządowych.

Prace nad nowym systemem informatycznym trwają, jednak na razie nie ma konkretnej daty, kiedy mógłby on zostać udostępniony podróżnym. Na razie pewne jest tylko to, że nie stanie się to wraz ze zbliżającą się grudniową zmianą rozkładu jazdy. Według wstępnych założeń wspólny bilet mógłby zostać uruchomiony najwcześniej w ciągu 2-3 lat.