Było to pierwsze spotkanie papieża z Wołodymyrem Zełenskim od chwili rosyjskiej agresji. Potem dwukrotnie rozmawiali przez telefon. Audiencja trwała 40 minut. Prezydent Zełenski podarował papieżowi ikonę wykonaną na kamizelce kuloodpornej.

Biuro Prasowe Watykanu poinformowało, że głównym tematem rozmów była sytuacja humanitarna i polityczna na Ukrainie wywołana toczącą się wojną. Papież zapewnił o swoich modlitwach za Ukrainę, którym towarzyszą liczne publiczne apele o pokój. Podkreślił potrzebę gestów humanitarnych wobec niewinnych ofiar konfliktu.

Franciszek 30 kwietnia wracając z Budapesztu powiedział dziennikarzom, że Watykan prowadzi w dyskrecji rozmowy na temat rozpoczęcia negocjacji między Rosją a Ukrainą. Strony konfliktu oświadczyły, że nic im nie wiadomo o tej inicjatywie.