Hiszpański urząd antymonopolowy nałożył rekordową karę na cztery linie lotnicze m.in. za wprowadzanie opłat za bagaż podręczny. Wśród nich są Ryanair, Easyjet, Vueling i Volotea, które łącznie muszą zapłacić ponad 150 milionów euro. To pierwsza tak wysoka kara w Europie.
Grzywna jest efektem oceny skarg, jakie trafiły do hiszpańskiego Ministerstwa Praw Socjalnych i Spraw Konsumenckich od organizacji Facua oraz Asufin.
Rubén Sánchez, sekretarz generalny Facua podczas konferencji prasowej mówił, że nałożenie kary to początek "walki z nieuczciwymi praktykami".
- Zapewnimy mechanizm dochodzenia roszczeń za naliczanie dodatkowych opłat za podróżowanie z bagażem podręcznym w liniach lotniczych, a także naliczanie opłat za wybór miejsca siedzącego obok osoby, które nie może podróżować samodzielnie, jak na przykład dzieci. Osoby ze specjalnymi potrzebami mają prawo do tego, by opiekun zajął obok nich miejsce. Mają prawo do opieki - powiedział.
Hiszpański resort potępił też Ryanair za pobieranie od pasażerów opłat w wysokości 20 euro za wydrukowanie biletów papierowych, uznając to za nieproporcjonalny koszt.
Rubén Sánchez, sekretarz generalny Facua podczas konferencji prasowej mówił, że nałożenie kary to początek "walki z nieuczciwymi praktykami".
- Zapewnimy mechanizm dochodzenia roszczeń za naliczanie dodatkowych opłat za podróżowanie z bagażem podręcznym w liniach lotniczych, a także naliczanie opłat za wybór miejsca siedzącego obok osoby, które nie może podróżować samodzielnie, jak na przykład dzieci. Osoby ze specjalnymi potrzebami mają prawo do tego, by opiekun zajął obok nich miejsce. Mają prawo do opieki - powiedział.
Hiszpański resort potępił też Ryanair za pobieranie od pasażerów opłat w wysokości 20 euro za wydrukowanie biletów papierowych, uznając to za nieproporcjonalny koszt.
Ukarane spółki będą mogły odwołać się od decyzji, a jeśli to nie przyniesie skutku, skierować sprawę do sądu.ÉXITO HISTÓRICO DE FACUA. El ministerio de Consumo de @pbustinduy multa con más de 150 millones a Ryanair, Vueling, EasyJet y Volotea por el cobro de un cargo extra por llevar equipaje de mano. Llevamos denunciando estas irregularidades desde 2018.https://t.co/dViE1JZFXo
— FACUA (@FACUA) May 31, 2024
- Zapewnimy mechanizm dochodzenia roszczeń za naliczanie dodatkowych opłat za podróżowanie z bagażem podręcznym w liniach lotniczych, a także naliczanie opłat za wybór miejsca siedzącego obok osoby, które nie może podróżować samodzielnie, jak na przykład dzieci. Osoby ze specjalnymi potrzebami mają prawo do tego, by opiekun zajął obok nich miejsce. Mają prawo do opieki - powiedział.

Radio Szczecin