UOKiK informuje o możliwości bezkosztowego zrezygnowania z zaplanowanego urlopu. W takiej sytuacji należy się powołać na nieuniknione i nadzwyczajne okoliczności, jakimi są działania wojenne. Co ważne, takie okoliczności muszą występować w miejscu lub w pobliżu miejsca zaplanowanego wypoczynku.

Konsumenci mogą też liczyć na obniżenie ceny imprezy turystycznej. To w przypadku, jeśli wyjazd zostanie skrócony z powodu działań wojennych. Warto też pamiętać, że biuro podróży może zmienić kierunek wycieczki tylko za zgodą konsumenta. Jeśli zmiana prowadzi do obniżenia jakości, można żądać obniżenia ceny. Można się też nie zgodzić na nowe warunki i bezkosztowo odstąpić od umowy.