Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów stanął po stronie tych klientów firmy, którzy mieli problem z bagażem, lotem, odszkodowaniem lub reklamacją - mówił prezes UOKiK-u Tomasz Chróstny.

- Decyzja obejmuje kilka wariantów rekompensat. Konsumenci otrzymają 170 lub 200 zł, jeśli sprawy reklamacyjne dotyczyły bagaży. Z kolei przy odwołaniu lub opóźnieniu lotu wyrównanie nastąpi do kwoty określonej w przepisach i zostaną przyznane dodatkowe vouchery. Co ważne, konsumenci mogą otrzymać więcej niż jedną rekompensatę z różnych tytułów - podkreślił Chróstny.

Tomasz Chróstny dodał, że konsumenci uprawnieni do otrzymania rekompensaty zostaną o tym poinformowani w indywidualnych wiadomościach od linii lotniczej.

Łączna kwota przyznanych rekompensat może przekroczyć 8 milionów 200 tysięcy złotych.

Pasażerowie upoważnieni do otrzymania rekompensat powinni otrzymać wiadomość od Enter Air do 24 października tego roku.

Autorka edycji: Joanna Chajdas