Jak powiedział agencji Newseria Karol Muż z Europejskiego Centrum Konsumenckiego, unijni urzędnicy uregulowali sprawę odszkodowania za spóźnienia dla pasażerów pociągów.

- Jeśli pociąg spóźni się od 60 do 119 minut, to pasażer otrzyma 25 procent ceny biletu, a jeśli powyżej 120 minut wówczas otrzyma połowę ceny biletu - tłumaczy Muż.

Będzie można się domagać także odszkodowania za opóźniony przewóz morski czy autobusowy - w tym przypadku, jeżeli przejazd będzie odwołany lub opóźniony o co najmniej dwie godziny - będziemy mieli prawo do zwrotu pieniędzy za bilet. Można się będzie także domagać odszkodowania za zagubiony bagaż.

Szczegóły można znaleźć w internecie, na stronach Komisji Europejskiej i Europejskiego Centrum Konsumenckiego.