Musi się tylko zmieścić w określonym terminie - przypomina Michał Herde, prezes Federacji Konsumentów. - Konsument ma 10 dni od daty otrzymania towaru na odstąpienie od umowy zawartej na odległość.

O odstąpieniu od umowy należy poinformować listem poleconym. Co innego zwykły sklep. Nie ma żadnego obowiązku przyjąć zwracanego towaru. Można natomiast czasami umówić się ze sprzedawcą, że w razie czego kupioną rzecz będziemy mogli zwrócić, w jakim terminie i na jakich warunkach. Ale - przypominamy - to tylko dobra wola sprzedawcy.