Mecenas Piotr Dobrołowicz w magazynie "Radio Szczecin na wieczór" podał przykłady, w których Polska Grupa Pocztowa nie wywiązała się ze swoich obowiązków.

- 3 stycznia 2014 roku sąd wysłał do matki oskarżonego zgodę na widzenie. Zgoda dotarła po 20 dniach, a dzień wcześniej oskarżony wyszedł z zakładu karnego. Został przetransportowany do aresztu śledczego i to widzenie nie mogło być zrealizowane - podkreślił Dobrołowicz.

- Reklamacje wpływają, ale wiele z nich jest bezzasadna - tłumaczył w Radiu Szczecin Rafał Zgorzelski. Prezes Ogólnopolskiego Związku Pracodawców Niepublicznych Operatorów Pocztowych wyjaśniał, że przesyłki muszą być dostarczane zgodnie z przepisami, stąd częste opóźnienia.

- Nikt niczego nie próbuje tu zamiatać pod dywan. Na dzień 31 stycznia w Polskiej Grupie Pocztowej zarejestrowano 404 reklamacje. Problemy wynikają np. z tego że przedstawiciel PGP nie chce wydać przesyłki osobie nieuprawnionej. Z naszej strony, zarządzającej PGP, nie będzie rekomendacji dla naruszania prawa - powiedział Zgorzelski.

Na usługi Polskiej Grupy Pocztowej skarżą się sądy w okręgu szczecińskim. Z powodu opóźnień w doręczeniu poczty - odwoływanych jest kilka rozpraw tygodniowo. Przedstawiciele PGP zapewniają, że czas doręczania przesyłek będzie się poprawiał.