Mieści się na parterze budynku przy ulicy Klonowica. Pierwsi interesanci odwiedzili biuro już kilka minut po godzinie 8.

- Bardzo mi się podoba, wszystko jest ładnie zrobione. Poprzednie biuro wyglądało zdecydowanie gorzej, teraz jest nowoczesny wystrój. Wszystko jest fajnie i wygodnie zrobione tutaj, z łatwym dostępem do wszystkiego. Bardzo ładne, nowoczesne, miła obsługa, uśmiechnięte panie, sama przyjemność przyjść tu - mówią interesanci.

- Jest dużo większa przestrzeń, jaśniej i wygodniej nie tylko dla pracowników, ale też petentów i interesantów, którzy do nas przychodzą - podkreśla Hanna Pieczyńska, rzecznik prasowy Zarządu Dróg i Transportu Miejskiego w Szczecinie. - Mogą spokojnie wypełnić wniosek, mogą usiąść i poczekać. Są dwa stanowiska, a więc wszystko idzie zdecydowanie szybciej, wygodniej i w bardziej komfortowych warunkach.

Przebudowa Biura Obsługi Interesanta trwała około trzech miesięcy.