Rzecznik spółki Maciej Dutkiewicz powiedział, że dodatkowe miejsca pojawią się w kilkuset składach: do 2 stycznia PKP Intercity planuje wzmocnić 450 najpopularniejszych pociągów krajowych i międzynarodowych ponad 617 dodatkowymi wagonami.

Ponadto przez cały okres świąteczno - noworoczny na bieżąco będzie analizowana frekwencja w pociągach i w razie potrzeby oraz możliwości technicznych przewoźnik będzie starał się zwiększyć liczbę miejsc siedzących w składach.

Spółka zachęca pasażerów do jak najwcześniejszego kupna biletów. Liczba dostępnych miejsc jest stale monitorowana. Wcześniejsze zaplanowanie podróży umożliwi podjęcie decyzji o ewentualnym dostawieniu wagonu.

W okresie świąteczno-noworocznym na największych dworcach w Polsce na pasażerów będą czekać informatorzy mobilni. Pomogą oni podróżnym ustalić dogodne przesiadki, znaleźć odpowiedni peron, a także podadzą wszelkie informacje pomocne w podróży. PKP Intercity zachęca również do wcześniejszego planowania podróży i zakupu biletów.