Alpiniści zostali znalezieni na wschód od ścieżki prowadzącej ze szczytu Grand Jorasses. Na miejscu dotarli lekarz i dwaj ratownicy, którzy zostali przetransportowani tam helikopterem.

Alpiniści zostali zlokalizowani przez śmigłowce na na wysokości czterech i pół tysiąca metrów po włoskiej stronie Grand Jorasses. Para została zaskoczona nagłym załamaniem pogody. Temperatura wynosiła minus 10 stopni, a na wietrze spadała do minus 25 stopni Celsjusza. Fatalna pogoda, mgła i intensywne opady śniegu sprawiły, że do akcji nie mogły wkroczyć śmigłowce czekające na lądowiskach w Chamonix i w Dolinie Aosty po włoskiej stronie Mont Blanc.

Próby dotarcia do zaginionych pieszo nie powiodły się. Para - 47-letni przewodnik i jego 44-letnia klientka - spędzili siedem nocy w dziurze wygrzebanej w śniegu. Kontakt telefoniczny z alpinistami urwał się w piątek, gdy w ich aparatach wyczerpały się baterie. Mont Blanc to najwyższy szczyt Alp i Europy. Główny wierzchołek znajduje się na terytorium Francji w regionie Haute-Savoie i w granicach administracyjnych miasta Saint-Gervais-les-Bains. Granica francusko-włoska przebiega przez pobliski, boczny wierzchołek Mont Blanc de Courmayeur.