Jak poinformowali przedstawiciele biura, w najbliższych dniach złożą w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy wniosek o ogłoszenie upadłości Neckermann Polska. W związku z tym - jak czytamy w komunikacie spółki - w środę zostaje zawieszona wszelka jej działalność, związana ze sprzedażą w Polsce produktów turystycznych.

Bezpośrednim powodem powyższych działań jest ogłoszenie upadłości przez firmę Thomas Cook GMBH, właściciela 100% udziałów w Neckermann Polska.

Neckermann Polska przypomina, że klienci biura są objęci ochroną, wynikającą z udzielonych gwarancji ubezpieczeniowych oraz przepisów o Turystycznym Funduszu Gwarancyjnym.

"Aby móc udzielić najszybszej pomocy turystom, marszałek uruchamia gwarancję ubezpieczeniową. Jak wynika z informacji przekazanych przez biuro - obecnie poza granicami kraju przebywa około 3600 turystów" - pisze w komunikacie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego.

Osoby, które zetknęły się z utrudnieniami, w czasie wypoczynku zorganizowanego przez Neckermann Polska, powinny skontaktować się z Urzędem Marszałkowskim.

Po ogłoszeniu przez touroperatora niewypłacalności opiekę nad turystami przejął Mazowiecki Urząd Marszałkowski.

Największe problemy mają turyści przebywający w Turcji, Tunezji i na Majorce. - Albo są wyrzucani z hoteli, albo aresztowani w hotelach. To jest sytuacja standardowa, o ile można nazwać to sytuacją standardową, ale my się spotykamy przy każdej niewypłacalności biura podróży dokładnie z tymi samymi sytuacjami – mówi wicedyrektor Departamentu Kultury, Promocji i Turystyki urzędu Izabela Stelmańska.

Ministerstwo Spraw Zagranicznych poinformowało, że w związku ze spodziewaną upadłością Neckermann Polska, konsulowie w krajach, w których przebywają polscy turyści, otrzymali stosowne instrukcje, monitorują sytuację i są gotowi do udzielenia niezbędnej pomocy konsularnej.