Ponad 9 milionów korzystających z bankowości internetowej to klienci indywidualni zaś ponad milion stanowili przedsiębiorcy.

Prezes Związku Banków Polskich Krzysztof Pietraszkiewicz wyjaśnia, że coraz większe zainteresowanie taką formą korzystania z usług bankowych wynika z coraz bardziej wykształconego społeczeństwa. Adepci studiów są obecnie zaprzyjaźnieni z komputerami i Internetem, ponadto -dodał prezes ZBP - bankowość internetowa okazała się wygodna, bezpieczna i tania, dlatego coraz więcej osób z niej korzysta.

Profesor Remigiusz Kaszubski ze Związku Banków Polskich zwraca uwagę na przyrost liczby małych firm korzystających z bankowości internetowej. Zarazem - zauważa - przyrost tego typu klientów nie jest jeszcze satysfakcjonujący i w tym roku liczba przedsiębiorców może radykalnie wzrosnąć.

Profesor Kaszubski dodaje, że raport pokazał bardzo ciekawą tendencję polegającą na spadku o 18 procent liczby kart kredytowych. Oznacza to jego zdaniem, że banki działając odpowiedzialnie zdecydowały się na zmniejszenie liczby wydawanych kart kredytowych ponieważ podniosły kryteria przyznawania kredytów.

Obecnie w Polsce jest aktywnych około 8 milionów kart kredytowych. Zarazem ekonomista zauważa, że coraz popularniejszą formą płatności jest dokonywanie ich przez karty płatnicze. Istotnym faktem jest też to, że spada wartość pojedynczej transakcji dokonywanej kartą, co oznacza umasowienie tej formy płatności.

Związek Banków Polskich szacuje, że w tym roku liczba klientów korzystających z usług bankowości internetowej wzrośnie o około kolejny milion osób.

Od końca 2006 do końca 2010 roku liczba klientów aktywnie korzystających z tego typu usług wzrosła o 4 miliony 850 tysięcy osób.