Agnieszka Majchrzak z biura prasowego UOKiK wyjaśnia, że organizatorzy konkursu zachęcali telewidzów do udziału w grze bezzasadnie powołując się na autorytet Ministerstwa Finansów, które rzekomo nadzorowało konkurs.

Wątpliwości UOKiK-u wzbudziły też wysyłane uczestnikom gry informacje, że losowanie nagród odbywa się codziennie. Spółka Mobile Formats powiadamiała między innymi, że losowanie odbędzie się już za chwilę, jednak, jak ustalili kontrolerzy UOKiK-u, była to nieprawda.

Loteria "Serialowe kody wymień na nagrody" trwała od maja do listopada ubiegłego roku na podstawie zezwolenia dyrektora Izby Celnej w Krakowie.

Decyzja UOKiK-u o ukaraniu spółki nie jest ostateczna, firma może się od niej odwołać do sądu.