Nasza Słuchaczka kupiła odkurzacz, który niestety się zepsuł. Pani Irmina zaniosła sprzęt do serwisu. Został naprawiony, niestety - jak twierdzi Słuchaczka - po naprawie na obudowie pojawiły się duże rysy. Naszym gościem była Miejski Rzecznik Praw Konsumentów w Szczecinie. Longina Kaczmarek radziła, by przed oddaniem sprzętu do naprawy zrobić zdjęcie. Ważne jest też to, by na dokumencie poświadczającym usługę (niezależnie czy to naprawa gwarancyjna czy nie) była adnotacja, że sprzęt jest wolny od wad, np. mechanicznych. W konkretnym przypadku naszej Słuchaczki sprawa niestety najprawdopodobniej trafi do sądu.

Za oknami coraz zimniej, coraz więcej palimy w piecach. Jeżeli chodzi o smog w naszym województwie to nie jest tak źle jak na południu kraju. Co nie oznacza, że jest wzorowo. W Krakowie np. do walki z paleniem śmieci w piecach zaprzęgnięto drony. O tej nietypowej walce ze smogiem mówił rzecznik krakowskiej Straży Miejskiej Marek Anioł.

Nasz Słuchacz robił zakupy w C.H. Galeria Kaskada. Postanowił uwiecznić na zdjęciu choinkę w holu. Widzący to ochroniarz podszedł do naszego Słuchacza i po prostu mu tego zabronił. Jak wyjaśniał dyrektor centrum Piotr Gajda to teren prywatny i za każdym razem trzeba mieć zgodę właścicieli i najemców. Naszym gościem był radca prawny Rafał Malujda.

Otrzymaliśmy również odpowiedź z Urzędu Marszałkowskiego w sprawie likwidacji niedzielnego przejazdu pociągu relacji Szczecin - Kostrzyn, odj. 18:30 z dworca Szczecin Gł. To trzeba przeczytać.

Idą święta, szał zakupów w pełni. W audycji kompendium wiedzy dot. reklamacji, zwrotów towaru, rękojmi. Naszym gościem była Miejski Rzecznik Praw Konsumentów w Szczecinie Longina Kaczmarek.

W jaki sposób Szczecin walczy ze smogiem i paleniem śmieci w piecach? Walka trudna, ale jest - zapewniała Magdalena Woźniak ze Straży Miejskiej w Szczecinie.

Napisał do nas pan Michał:
"Panie redaktorze od kilku tygodni spaceruje sobie w okolicach nabrzeża Cegielinka. To jest blisko ul. Eskadrowej. Krew mnie zalewa jak widzę bałagan tam panujący. Smutne, bo to bardzo fajne miejsce do spacerku posiedzenia nad wodą. Na zachodzie takie miejsca są wizytówka miasta - w Szczecinie wręcz odwrotnie. Nie należę do osób które tylko `hejtują`, proszę o interwencję".
Zajmiemy się sprawą.

Z kolei pan Jarosław zwrócił uwagę na:
"...zapadające się osłony studzienki ew. kanału przy ulicy Sierpowej 4 i 5. Ktoś albo coś w końcu tam wpadnie lub pod kimś lub czymś się zarwie. Sprawę zgłaszałem do Straży Miejskiej w Szczecinie w październiku. Dostałem informację, że przekazali do zarządcy posesji w celu ustalenia właściciela. I do tej pory zero reakcji. Może Czas Reakcji pomoże."
Oczywiście, że pomoże.

Powracamy po raz kolejny do sprawy pana Dariusza R. Udało się zabezpieczyć dach w kamienicy przy ulicy Studziennej 15. Niestety to prowizoryczne rozwiązanie, pozostaje pytanie - kiedy zakończy się trwająca już 3 lata adaptacja strychu? Nieoczekiwanie na naszą antenę zadzwonił pan Dariusz, który twierdzi, że budowa nie może się zakończyć ponieważ regularnie giną tam narzędzia i materiały. W sumie przedsiębiorca - jak twierdzi - zanotował kilkanaście kradzieży. Naszym gościem był też Marcin Nieradka ze ZBiLK.

Czy można bez żadnych zgód dogrzewać mieszkanie grzejnikami z butlą z gazem? Czy grożą nam za to jakieś kary? Okazuje się, że nie jest to takie proste. O szczegółach mówił rzecznik Komendanta Miejskiego Straży Pożarnej w Szczecinie st. kapitan Piotr Tuzimek.

Nasza Słuchaczka kupiła kanapę w jednym z salonów. Mebel był źle wykonany, złożyła reklamację, którą uznano. To było w październiku, do dziś natomiast nasza Słuchaczka nie otrzymała pieniędzy, nie zabrano także feralnej kanapy. Naszym gościem była Marzena Nowowiejska z Biura Rzecznika Praw Konsumenta w Szczecinie.

Napisał do nas pan Krzysztof:
"Piszę do państwa, albowiem chciałem pokazać do czego jest zdolny człowiek mieszkający prawie w centrum dużego, europejskiego miasta w XXI wieku. Taki widok zastali mieszkańcy bloku przy ulicy 26 Kwietnia 43 w niedzielny poranek. Śmietnik, który widać na zdjęciu, będzie trwał aż do poniedziałkowego poranka, kiedy to zostanie uprzątnięty przez panią dbającą o porządek i estetykę naszego osiedla. Zarówno mi jak i wielu innym mieszkańcom żal jest tej Pani, że musi "użerać" się z takim buractwem."
O sprawie wie już Szczecińska Spółdzielnia Mieszkaniowa.

Nasze Słuchaczki donoszą, że w szczecińskich autobusach nieznany mężczyzna "ociera się" o kobiety, które stoją lub siedzą obok. Naukowo nazywa się to froteryzmem, lub mniej oficjalnie "ocieractwem". Gośćmi Krzysztofa Kuklińskiego były Irena Kornicz z Komendy Wojewódzkiej Policji i Hanna Pieczyńska z ZDiTM.

W audycji powróciliśmy też do sprawy masztu sieci telefonii komórkowej Play. Marcin Gruszka rzecznik operatora zapewniał, że jest możliwe spotkanie z mieszkańcami by wyjaśnić wątpliwości. W audycji gościliśmy też dr Barbarą Gałdzińską-Calik. Jest ona ekspertem miasta Krakowa ds. tzw. elektrosmogu. Jak się okazuje samorząd na początku roku przeprowadzi akcję dla mieszkańców, którzy będą sami mogli zmierzyć siłę oddziaływania fal elektromagnetycznych w swoich mieszkaniach. Polegać to będzie na tym, że miasto najprawdopodobniej będzie wypożyczać odpowiednie urządzenia do pomiarów.

Napisał do nas stały Słuchacz, pan Czarek:
"Mieszkam od kilku lat w Czechach, tam pracuję. Moje dziecko chodzi do czeskiej szkoły, ale obywatelstwo mamy polskie. Postanowiłem pojechać do kraju z całą rodziną pociągiem. Niestety:
- kupno biletów internecie obok siebie graniczy z cudem. Kupiliśmy np. miejsca 33 i 34. Okazało się, że - na szczęście są w jednym przedziale, ale nie obok siebie tylko na przeciwko siebie i "po przekątnej". Czy jest jakaś metoda, która pozwoli "odgadnąć", które miejsca są obok siebie, plan miejsc w wagonie? Bo wszystko jest rozstrzelone wg niewiadomego algorytmu.
- w informacji nie potrafiono mi powiedzieć, czy moja 8- letnia córka może korzystać z ulgi. Ma legitymację szkolną, ale czeską. I stąd moje pytanie - czy jest jakaś umowa pomiędzy przewoźnikami, która to reguluje? Żeby np. polskie dziecko mogło jechać z ulgą np. we Francji a niemieckie dziecko w Polsce?"
Aby dziecko naszego Słuchacza mogło skorzystać z ulgi powinno mieć Kartę Polaka - mówił na naszej antenie rzecznik spółki PKP Intercity Cezary Nowak. Jeżeli chodzi natomiast o rezerwacje miejsc - spółka myśli o zmianie systemu. Niestety rzecznik nie podał żadnych dat."

Nasz Słuchacz twierdzi, że w sumie do tej pory zginęło 30 rowerów miejskich. Liczbę tę potwierdził nasz gość Wojciech Jachim, rzecznik spółki NiOL. Pozostając w rowerowym temacie - nasz Słuchacz proponuje by założenie konta w systemie Bike-S było poprzedzone krótkim testem ze znajomości zasad ruchu drogowego. Pomysł poparł Wojciech Jachim.

Straż Pożarna ma opracowane procedury dot. gaszenia paneli fotowoltaicznych - zapewniał na naszej antenie st. kap. Piotr Tuzimek, rzecznik Komendanta Miejskiej PSP w Szczecinie. Przypomnijmy - panele montowane są na dachach blisko 30 szczecińskich bloków.

Zaginął piesek:
"Wczoraj 6 grudnia wieczorem na Os. Głębokim zaginął pies przywieziony dwa dni wcześniej z Kołobrzegu. Jest bardzo wystraszony, nie zna miejsca, do którego trafił. Ma 11 lat, jest mieszańcem w typie jamnika szorstkowłosego,a cechą charakterystyczną są obgryzione uszy.Pies rozstał się ostatnio ze swoim Panem, który z racji podeszłego wieku i kłopotów ze zdrowiem nie był w stanie się nim opiekować.Jeśli ktoś zobaczy takiego błąkającego się psa bardzo prosimy o informację o miejscu, w którym był widziany.Pies jest łagodny ale nieufny, mógł znacznie oddalić się od Osiedla Głębokie. Prosimy o kontakt 694450771 lub czujny telefon Radia Szczecin"

Wiele rzeczy widzieliśmy, ale czegoś takiego jeszcze nie. Nasz Słuchacz, pan Michał zwrócił uwagę na reklamę jednej z firm z branży funeralnej, która nic sobie nie robi z regulaminu Cmentarza Centralnego, punktu 9.:
"Zabrania się prowadzenia akwizycji, umieszczania reklam i rozkładania wizytówek."
Sprawą zainteresowaliśmy Zakład Usług Komunalnych. Firma zrobiła bez naszej zgody - mówił Andrzej Kus rzecznik ZUK.

Dlaczego w pociągach Przewozów Regionalnych nie można kupić biletu za pomocą karty płatniczej? Czy to się zmieni? Na te pytania odpowiadał nasz gość - rzecznik Zachodniopomorskiego Zakładu Przewozów Regionalnych Przemysław Tarasiewicz.

Pacjenci po złamaniach i operacjach np. stawu biodrowego, korzystający z przychodni przy ul. Starzyńskiego w Szczecinie muszą rano oczekiwać na otwarcie placówki, stojąc w ciasnym korytarzu lub siedząc na śmietnikach i parapetach. Naszym gościem był Konrad Araszkiewicz, wiceprezes zarządu spółki Evomed. Pan Konrad zapewniał, że będą ułatwienia, przychodnia będzie otwierana wcześniej.

Kilka miesięcy temu mówiliśmy o adaptacji strychu przez firmę należącą do Dariusza R. Przedsiębiorca budowy nie skończył, nie zabezpieczył też samej budowy - w tym dachu. W efekcie podczas opadów deszczu woda dosłownie leje się do mieszkań położonych niżej. Naszym gościem był rzecznik ZBiLK w Szczecinie Marcin Nieradka.
Z kolei jak informuje rzeczniczka Prokuratury Okręgowej w Szczecinie Małgorzata Wojciechowicz, Dariusz R. usłyszał zarzuty oszustwa. W sumie poszkodowanych jest 13 osób. Wobec przedsiębiorcy ma być zastosowany dozór policyjny, ma być też orzeczony zakaz prowadzenia podobnej działalności gospodarczej oraz zakaz opuszczania kraju. Śledztwo przedłużono do maja przyszłego roku.

Kilka spraw komunikacyjnych, o których mówiła rzeczniczka ZDiTM Hanna Pieczyńska.

Na naszych Słuchaczy możemy liczyć zawsze. Pan Damian był na basenie u naszych zachodnich sąsiadów - w Schwedt:
"Cały rząd pryszniców otwartych, a na końcu dwie kabiny zasłonięte. I dla rodziców z dziećmi i dla osób nie chcących pokazywać się innym. No i wytrzymalsze niż zasłonki. Można? Można, tylko trzeba trochę dobrej woli."
Ostatnie zdanie wyjął nam Pan z ust. Dodajmy, że podobnie jest na basenie w Ahlbecku, w pobliżu Świnoujścia. W audycji sporo komentarzy naszych Słuchaczy w tek sprawie.

Mamy wyjaśnienie zagadki ciemnego dymu wydobywającego się z komina Elektrowni Szczecin - o sprawie mówiliśmy w ub. tygodniu. Jest odpowiedź pani Sandry Apanasionek
ze spółki PGE GiEK S.A.:

"Obecnie w Elektrowni Szczecin trwa suszenie murowanej obudowy kotła parowego, po remoncie. Suszenie rozpoczęło się w dniu 30 listopada o godz. 11:30 i przebiega zgodnie z wytycznymi, które dostarczyła firma remontująca obudowę w kotle. Po przeprowadzonych remontach kocioł rozpalany jest przy użyciu palników olejowych - stąd jego ciemniejsza barwa."

Mieszkańcy Szczecina skarżą się na dziki- zniszczyły trawnik na Os.Bukowym, są też w Mierzynie. Jak informuje konsultant w firmie Wild Game Pogotowie dla Dzikich Zwierząt Ryszard Czeraszkiewicz w tym roku w mieście odłowiono 365 dzików. Zostało od 200 do 300 sztuk.

Komentarze Słuchaczy w sprawie matki 7-ga dzieci (ósme w drodze). Zdaniem męża Słuchaczki jego żona nie może się wybrać raz w miesiącu do Urzędu Pracy, bo nie ma na to czasu. Pracy zresztą nie podejmie, bo wychowuje małe dzieci. Wizyta w PUP jest potrzebna, aby rodzina otrzymała zniżkę czynszu za mieszkanie komunalne.

Badania z 2015 roku wykazały, że miód z napisem "mieszkanka miodów z krajów Unii Europejskiej i spoza Unii Europejskiej", to naprawdę miód, a nie słodka ciecz. Jeżeli mamy wątpliwości co do jakości miodu z zawartością z Chin czy Ukrainy, możemy zwrócić się do Inspekcji Handlowej o zbadanie takiego produktu. Należy podać nazwę produktu i adres sklepu, w którym został kupiony. Informacje przekazała Izabela Grynfelder z Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Szczecinie.

Czy kilkuletni chłopcy albo dziewczynki powinni oglądać nagich ludzi płci przeciwnej?
Z takim problemem mamy do czynienia na basenach. Ojciec z czteroletnią córką wchodzi pod prysznice, gdzie kąpią się nadzy mężczyźni? Jak rozwiązać ten problem? Rozmowa z dyrektorem Centrum Kształcenia Sportowego Maciejem Parobczym.