To bardzo prawdopodobne, bo ze statystyk wynika, że co drugi z nas dostanie właśnie taki podarek. Polska zajmuje trzecie miejsce w Europie pod względem zakupów świątecznych przez internet - wynika z raportu firmy Deloitte.

Na zwrot mamy dwa tygodnie - mówi Longina Kaczmarek, miejska rzecznik konsumentów.

- Towar, który kupimy przez internet możemy zwrócić. Nie mamy obowiązku tłumaczenia się dlaczego. Towar nie może nosić śladów użytkowania. Sprzedawca zwraca nam pełną kwotę, którą zapłaciliśmy - tłumaczy Kaczmarek.

Gorzej z nietrafionymi prezentami kupionymi w tradycyjnym sklepie. To czy będziemy mogli je zwrócić zależy głównie od dobrej woli sprzedawcy. Nie ma takiego obowiązku. Większość jednak bez problemu jedynie wymienia towar. Warunkiem jest paragon.

Więcej niż Polacy prezentów przez internet kupili tylko Brytyjczycy i Niemcy.