Tak będzie w sali obsługi klientów. - Między 14 a 15 w siedzibie NFZ będą panować specjalne warunki - mówi Małgorzata Koszur z NFZ. - Światła będą wygaszone lub przyciemnione, a telefony i komunikaty głosowe wyciszone. Pracownicy i klienci będą mogli rozmawiać cicho nie obawiając się, że ktoś ten spokój zakłóci. W tym czasie można też korzystać z wizyty w specjalnym wyciszonym i odizolowanym pomieszczeniu. Taka wizyta może trwać nawet pół godziny.

Taką wizytę można też zarezerwować przez stronę internetową lub dzwoniąc pod numer 800-190-590 (Telefoniczna Informacja Pacjenta).