Słuchacz ma do końca czerwca umowę na wywóz śmieci. Oprócz umowy otrzymał tzw.kupon na darmowy wywóz śmieci ponadgabarytowych. Gdy chciał skorzystać z kuponu w tych dniach, dowiedział się, że nie jest to możliwe, ponieważ taki wywóz trzeba zgłosić 7 dni wcześniej. A 7 dni minie, gdy zaczną obowiązywać nowe regulacje dotyczące wywozu śmieci. Prokurent firmy Remondis Monika Wierzbicka wyjaśnia na antenie, że kupon na wywóz "ponagabarytów" nie był przedmiotem umowy z firmą. Czy słuchacz zostanie z "dużymi śmieciami"?