Osoby ze skierowaniami mogą już kontaktować się z placówką, by ustalić dogodny termin turnusu. Program leczenia gwarantuje od 2 do 6 tygodni kompleksowej rehabilitacji. Ważnym wymogiem w kwalifikacji do leczenia jest przedstawienie wyników badań diagnostycznych między innymi EKG oraz RTG klatki piersiowej, a także wyników badań laboratoryjnych.

Rehabilitacja pocovidowa odbywa się we wszystkich placówkach Polskiej Grupy Uzdrowiskowej, czyli poza Połczynem, także w Świeradowie, Cieplicach oraz w Uzdrowiskach Kłodzkich.