Wsparcie obejmie gospodarstwa domowe i odbiorców wrażliwych, takich jak szkoły czy szpitale. Ustawa zakłada, że od 1 lutego do końca tego roku maksymalna cena ciepła nie może być wyższa niż 140 procent ceny dostawy ciepła stosowanej w danym systemie ciepłowniczym 30 września 2022 roku.

Ustawa przewiduje, że jeżeli w danym systemie ciepłowniczym nastąpi wzrost cen netto za dostawy ciepła, większy niż 40 procent - w stosunku do cen obowiązujących 30 września ubiegłego roku - to przedsiębiorstwa energetyczne otrzymają wyrównanie.