Franciszek udzielił wywiadu włoskiemu dziennikowi „La Repubblica”.

Franciszek powiedział, że konkretne, nawet drobne gesty czułości, wyrażane bezpośrednio albo przez telefon, są bardzo istotne. Nadają życiu sens i poczucie wspólnoty. Dodał, że dziś zapatrzeni w telewizor albo ekran telefonu komórkowego, ludzie żyją odizolowani od siebie.

Podkreślił, że ważne jest wsłuchanie się w głos i potrzeby bliźnich. Wyraził wdzięczność i podziw tym, którzy w tym trudnym czasie poświęcają się dla innych. Zaapelował o otoczenie opieką i współczuciem ludzi, którzy stracili swoich bliskich. Powiedział, że ci, którzy nie płacą podatków popełniają nie tylko przestępstwo, ale i zbrodnię, bo jeśli w szpitalach brakuje miejsc i respiratorów, jest to także ich winą. Dodał, że prosił Boga, by zatrzymał epidemię swoją ręką.