Rodziny ofiar krytykowały policję za powolne reagowanie, wskazując, że zbyt wielu funkcjonariuszy było wówczas na urlopie i że nie było gotowego do działań śmigłowca.
Szefowa lokalnej policji Sissel Hammer oceniła, że teoretycznie policja mogła przerwać masakrę o 16 minut wcześniej, gdyby wszystko działało jak należy. Przeprosiny w imieniu norweskiej policji złożył jej dyrektor Oeystein Maeland .