Niedziałająca blokada, uszkodzone przerzutki i kierownica - m.in. takie usterki zgłaszają w aplikacji mobilnej użytkownicy szczecińskiego roweru miejskiego.
Wraz ze wzrostem temperatury, wzrasta liczba wypożyczeń i zgłaszanych awarii. Jak wskazują dane z poprzedniego roku, np. w styczniu użytkownicy zgłosili około 30 uszkodzeń, a w maju już 150. W tym roku usterek na razie jest mniej.
Zapytaliśmy mieszkańców, w jakim stanie obecnie są rowery i jak się nimi jeździ.
- Wielokrotnie wypożyczałem uszkodzone i oznaczałem. - Raz trafiłam na uszkodzony rower miejski, ale tak to generalnie bardzo fajnie i dobrze się jeździ. - Te co miałem to były w średnim stanie. - Czasami przerzutki przeskakiwały, czasami w ogóle się nie dało ruszyć rowerem. - Jak jeździłem były w dobrym stanie, więc nie narzekałem. Według mnie można jeździć, śmiało. - Czy są to rowery, które spełniałyby moje oczekiwania? No nie - mówią szczecinianie.
Rowery co najmniej raz w miesiącu przechodzą przez ręce serwisantów. Dla przykładu, w maju 2024 roku na 25 tysięcy wypożyczeń mieszkańcy zgłosili 150 usterek.
To mały procent. Dlatego, jeżeli wypożyczony rower jest zepsuty, zachęcamy do zgłaszania usterek w aplikacji mobilnej - mówi Wojciech Jachim, rzecznik spółki Nieruchomości i Opłaty Lokalne.
- W prawym dolnym rogu aplikacji jest ikonka "klucz". Po kliknięciu w nią dostajemy listę do wyboru elementów roweru, które chcemy zgłosić, że są uszkodzone. Ewentualnie jest ta ramka z opisem, można tam dodać swój opis i zgłosić. My to automatycznie odbieramy i reagujemy - mówi Jachim.
Aktualnie w mieście dostępnych jest około 650 rowerów miejskich.
Zapytaliśmy mieszkańców, w jakim stanie obecnie są rowery i jak się nimi jeździ.
- Wielokrotnie wypożyczałem uszkodzone i oznaczałem. - Raz trafiłam na uszkodzony rower miejski, ale tak to generalnie bardzo fajnie i dobrze się jeździ. - Te co miałem to były w średnim stanie. - Czasami przerzutki przeskakiwały, czasami w ogóle się nie dało ruszyć rowerem. - Jak jeździłem były w dobrym stanie, więc nie narzekałem. Według mnie można jeździć, śmiało. - Czy są to rowery, które spełniałyby moje oczekiwania? No nie - mówią szczecinianie.
Rowery co najmniej raz w miesiącu przechodzą przez ręce serwisantów. Dla przykładu, w maju 2024 roku na 25 tysięcy wypożyczeń mieszkańcy zgłosili 150 usterek.
To mały procent. Dlatego, jeżeli wypożyczony rower jest zepsuty, zachęcamy do zgłaszania usterek w aplikacji mobilnej - mówi Wojciech Jachim, rzecznik spółki Nieruchomości i Opłaty Lokalne.
- W prawym dolnym rogu aplikacji jest ikonka "klucz". Po kliknięciu w nią dostajemy listę do wyboru elementów roweru, które chcemy zgłosić, że są uszkodzone. Ewentualnie jest ta ramka z opisem, można tam dodać swój opis i zgłosić. My to automatycznie odbieramy i reagujemy - mówi Jachim.
Aktualnie w mieście dostępnych jest około 650 rowerów miejskich.
Edycja tekstu: Michał Król
To mały procent. Dlatego, jeżeli wypożyczony rower jest zepsuty, zachęcamy do zgłaszania usterek w aplikacji mobilnej - mówi Wojciech Jachim, rzecznik spółki Nieruchomości i Opłaty Lokalne.