Służby ratownicze poinformowały, że operacja porządkowania terenu, na który spadł boeing, dobiega końca. Maszyna zniknęła z radarów kilkadziesiąt sekund po starcie z lotniska w Ahmedabadzie. Rozbiła się na gęsto zabudowanym terenie, w pobliżu państwowej szkoły medycznej. Na ziemi zginęły co najmniej 33 osoby. Największe zniszczenia dotknęły budynek hostelu, w którym mieszkali studenci medycyny oraz lekarze. Trwa ustalanie przyczyn tragedii.

To pierwsza katastrofa modelu Dreamliner. Według wstępnych informacji sprawdzane są wersje dotyczące awarii silników lub klap skrzydeł. Trwa kontrola stanu technicznego wszystkich maszyn tego modelu latających w barwach Air India.