Gazeta "Sydney Morning Herald" twierdzi, że piloci pokłócili się o to, jakie dane wprowadzić przed startem do komputera pokładowego. Ostatecznie, ponieważ start był już i tak opóźniony z powodu złej pogody, lot postanowiono przełożyć na następny dzień.

Informacje o sporze w kokpicie dotarły do szefów linii Qantas. Kapitan i drugi pilot zostali zawieszeni na czas śledztwa w sprawie tego incydentu. Następnego dnia maszyna odleciała do Brisbane, ale z inną załogą.