Zdaniem Daniela Lachowskiego z inicjatywy Lepszy Szczecin uruchomienie aplikacji sprawia, że mieszkańcy czują że mają realny wpływ na porządek w mieście.

- Alert Miejski ma skracać drogę komunikacji pomiędzy miastem a mieszkańcem. Mamy możliwość na bieżąco zdawać relację z tego co się dzieje w mieście - komentuje Lachowski.

W ciągu pierwszych kilkunastu dni funkcjonowania Alertu Miejskiego urzędnicy dostali 300 zgłoszeń, ale zareagowali na 1/6 z nich. Bo - jak tłumaczy dyrektor Wydziału Utrzymania Czystości i Porządku w magistracie Paweł Adamczyk, aplikacja służby przede wszystkim do zgłaszania spraw, które można załatwić w ciągu kilku godzin - np. zalanych ulic czy wywróconych znaków drogowych.

- To są zgłoszenia które nadają się do szybkiego, interwencyjnego i jednorazowego działania - mówi Adamczyk.

Aplikacja działa od połowy września. Można ją ściągnąć na smartfona i za jej pomocą wysłać urzędnikom wiadomość ze zdjęciem opisując problem. Aktualnie dostępna jest wersja na system Android, a posiadacze iOS i Windows Phone muszą jeszcze poczekać.

Osoby nie posiadające smartfona mogą skorzystać ze strony internetowej www.alertszczecin.pl.