Służby ratownicze poinformowały o zlokalizowaniu szczątków Boeinga 737-500, należącego do indonezyjskich linii lotniczych Sriwijaya Air. Maszyna leciała z Dżakarty do Pontianak na wyspie Borneo. Utracono z nią kontakt kilka minut po starcie. Był on opóźnony o pół godziny z powodu ulewnego deszczu. Wszyscy pasażerowie pochodzili z Indonezji.

Według lokalnych mediów, na szczątki samolotu natrafili rybacy. Dane na portalu lotniczym, gdzie w czasie rzeczywistym można śledzić rejsy samolotów, świadczą o tym, że maszyna zaczęła gwałtownie opadać około 4 minut po starcie z Dżakarty. Spadła do morza koło wyspy Laki, 20 kilometrów od loniska w Dżakarcie. Na miejsce katastrofy skierowano jednostki marynarki wojennej.

W 2018 roku w Indonezji rozbił się Boeing 737 MAX linii Lion Air. Zginęło wówczas 189 osób znajdujących się na pokładzie. Maszyna Sriwijaya Air jest znacznie starsza, według danych z portali lotniczych miała 27 lat. Dyrektor linii Sriwijaya Air zapewnił, że samolot był w dobrym stanie technicznym.