Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie wyjaśniające dotyczące działalności spółki Szybka Gotówka.
Prezes UOKiK-u Tomasz Chróstny powiedział, że taka decyzja zapadła po skargach od klientów tej firmy. Problemem było automatyczne refinansowanie chwilówki w przypadku braku spłaty w terminie oraz pobieranie zbyt wysokich opłat odsetkowych i pozaodsetkowych.
- Firmy pożyczkowe nie mogą wykorzystywać trudnej sytuacji konsumentów potrzebujących pieniędzy. Muszą przestrzegać limitów wysokości pobieranych opłat i innych zasad ustalonych w ustawie o kredycie konsumenckim - podkreślił Chróstny.
UOKiK przypomina, że obecnie maksymalne odsetki pożyczki mogą wynieść 8 procent.
Tomasz Chróstny podkreśla, że osoby, które zdecydują się pożyczyć pieniądze w ramach tak zwanej chwilówki, powinny uważnie przeczytać regulamin.
- Każda osoba, która zamierza zaciągnąć pożyczkę, powinna pamiętać o tym, że pozaodsetkowe koszty takich zobowiązań są ograniczone przepisami. W ramach tarczy antykryzysowej ich maksymalna wysokość została zmniejszona i zależy od okresu pożyczki. Przed podpisaniem umowy, należy dokładnie zapoznać się z jej warunkami - powiedział Chróstny.
Dodał, że w razie potrzeby można skorzystać z bezpłatnych porad prawnych. W ramach infolinii konsumenckiej dostępne są numery telefonów: 801 440 220 lub 22 290 89 16. Można też poprosić o pomoc powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów.
UOKiK przypomina, że od umowy o kredyt konsumencki można odstąpić w ciągu 14 dni od jej zawarcia. W takiej sytuacji konsument będzie musiał oddać odsetki za czas, w którym pieniądze były na jego koncie.
- Firmy pożyczkowe nie mogą wykorzystywać trudnej sytuacji konsumentów potrzebujących pieniędzy. Muszą przestrzegać limitów wysokości pobieranych opłat i innych zasad ustalonych w ustawie o kredycie konsumenckim - podkreślił Chróstny.
UOKiK przypomina, że obecnie maksymalne odsetki pożyczki mogą wynieść 8 procent.
Tomasz Chróstny podkreśla, że osoby, które zdecydują się pożyczyć pieniądze w ramach tak zwanej chwilówki, powinny uważnie przeczytać regulamin.
- Każda osoba, która zamierza zaciągnąć pożyczkę, powinna pamiętać o tym, że pozaodsetkowe koszty takich zobowiązań są ograniczone przepisami. W ramach tarczy antykryzysowej ich maksymalna wysokość została zmniejszona i zależy od okresu pożyczki. Przed podpisaniem umowy, należy dokładnie zapoznać się z jej warunkami - powiedział Chróstny.
Dodał, że w razie potrzeby można skorzystać z bezpłatnych porad prawnych. W ramach infolinii konsumenckiej dostępne są numery telefonów: 801 440 220 lub 22 290 89 16. Można też poprosić o pomoc powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów.
UOKiK przypomina, że od umowy o kredyt konsumencki można odstąpić w ciągu 14 dni od jej zawarcia. W takiej sytuacji konsument będzie musiał oddać odsetki za czas, w którym pieniądze były na jego koncie.