- W normalnym trybie wygląda to w ten sposób, że na miejsce wysyłana jest karetka, a dyspozytor widzi wszystkie informacje na swoim komputerze. Natomiast teraz w trybie awaryjnym dyspozytorzy medyczni są w kontakcie telefonicznym ze wszystkimi zespołami ratownictwa medycznego - mówi Heigel.

Rzeczniczka wyjaśnia, że awaria uderza głównie w dyspozytorów - a nie w osoby dzwoniące.


Edycja tekstu: Piotr Kołodziejski